“本来我只是想到银行取个钱,没想到连道路运输驾驶员诚信考核也一起办理了!”12月22日,在建设银行tt备用网址市新城支行网点,市民余先生通过网点里的政务服务自助终端,成功办理了“道路运输驾驶员诚信考核”事项。
当天,市大数据发展和政务局与建设银行tt备用网址分行签订政银战略合作框架协议,同时举行“政务服务进建行”启动仪式,第一批先行向建设银行tt备用网址市新城支行投放启用两台政务服务自助终端。
据了解,这是全区综合类政务服务自助终端首次进入银行网点,也是全区第一家综合类政银一体化的自助服务区。市民群众通过该服务区可以同时办理政务服务事项和银行服务事项,享受政务服务就近办、社区办、零距离办全新体验。
让政务服务自助办理在银行网点落地开花,是tt备用网址市大数据发展和政务局落实“放管服”改革,推进审批服务便民化,推行政务服务“简易办”、打造全天候“不打烊”服务的一个缩影。
近年来,tt备用网址以tt备用网址市智慧城市建设为依托,大力推行网上办事,全市政务服务事项网上可办率超过99%,为自助服务的推出夯实了基础。2019年,tt备用网址在市政务服务中心南门设置了24小时自助服务区,开启政务服务自助化发展的新航程。今年,市大数据发展和政务局深入解放思想,推动政务服务就近办,让自助服务走出政务中心,目前全市已在各乡镇(街道)、村(社区)配置了综合政务服务自助终端203台,其中港北区辖区8个乡镇(街道)、124个村(社区)全覆盖。
此次深化政银合作,推进“政务服务进网点”“一站式办理”,将以建行tt备用网址分行新城支行为试点,在全市建行网点打造政银一体自助服务区,打造百姓身边的“政务服务大厅”,解决企业群众办事“最后一米”,全力推动政务服务便利化,不断提升市民的获得感和满意度。市民通过银行网点的政务服务自助终端刷脸或刷身份证即可办理全科政务服务事项。此外,对于支持网上办理的政务服务事项,办事企业和群众通过注册账号登录、身份证、人脸识别等方式验证成功后,填写完相应的基本信息、上传申报材料,即可完成在线申报工作,系统自动流转至智慧政务审批平台,由窗口工作人员在系统上处理申报材料,完成审批工作,提高审批服务效率。
“下一步,我们将继续探索政务与金融深度融合,逐步有序推进自助设备进超市、进商场、进医院、进社区等,构建全方位、多层次的政务服务自助体系,实现政务服务‘一次办、全市通办’。”市大数据发展和政务局相关负责人介绍。
文件下载:
关联文件: